1. Respeitamos e valorizamos o ser humano como determinante na perpetuação da empresa;

2. A postura ética deve permear as nossas relações internas e externas;

3. O cliente norteia todas as nossas ações e todos os esforços devem ser empreendidos no sentido de atraí-lo, satisfazê-lo, mantê-lo e surpreendê-lo;

4. Acreditamos no potencial dos colaboradores e na força da equipe para enfrentar os desafios e a competitividade e em seu compromisso para atingir as metas e os objetivos da empresa, capacitando-os e estimulando o seu  desenvolvimento e bem estar profissional, pessoal e familiar;

5. O fornecedor é um parceiro gerador de oportunidades, integrando interesses comuns para bem servir ao cliente;

6. A simplicidade nos processos e nas relações é orientadora para a objetividade, rapidez e eficácia de nossas ações;

7. O concorrente deve ser respeitado e visto como um incentivo ao nosso aperfeiçoamento e desenvolvimento;

8. Participamos no exercício da cidadania junto à comunidade, sociedade e governo.

9. Trabalhar em equipe é superar resistências estimulando a participação, transparência e coesão.

10. A consciência de que a mudança e as inovações continuas são necessárias.